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L’humain au coeur de la transformation digitale

Le 15 septembre dernier, la chaine de télévision locale TLM a diffusé dans son émission « So digital » un reportage consacré à la transformation digitale au Crédit agricole Centre-est. Raphaëlle Comby, directrice du développement des entreprises, y explique notamment comment la banque conjugue digital et dimension humaine dans ses agences pour répondre aux attentes des clients.Extrait.

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